রেফারেন্স

999x এর শর্তাবলী আপনার জন্য পরিষ্কার করা

যখন আপনি 999x এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আপনি আমাদের শর্তাবলী সম্মত করেন। এই পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং উত্তোলন কাজ করে, আপনার দায়িত্ব কী এবং…

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যাচাইbKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমাউত্তোলন এবং স্থিতিশীলতাগোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
999x 999x এর শর্তাবলী আপনার জন্য পরিষ্কার করা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে খোলা এবং রক্ষা করা হয়

অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করব। একবার লাইভ হলে, আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে…

সাইন আপ থেকে খেলা পর্যন্ত
পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এবং বন্ধ করা
999x mobile gaming
জমা এবং উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket – আপনার পেমেন্ট রুট

999x এ প্রতিটি পেমেন্ট আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে যায়। bKash দিয়ে জমা দিন, Nagad থেকে স্থানান্তর করুন বা Rocket সংযোগ করুন — কোনো লুকানো ফি নেই এবং কোনো বিলম্ব…

bKash জমা এবং উত্তোলন
Nagad এবং Rocket বিকল্প
সীমা এবং নিরাপত্তা
999x mobile gaming
খেলা এবং দায়িত্ব

স্লট, টেবিল এবং বাজার – আপনার কর্তব্য এবং আমাদের শর্তাবলী

যখন আপনি 999x এ খেলেন, আপনি আমাদের গেম শর্তাবলী মেনে চলেন। স্লট, লাইভ রুলেট বা ক্রিকেট বেটিং হোক না কেন, আপনি দায়ী থাকবেন আপনার জমা এবং খেলার পছন্দের…

999x mobile gaming
ন্যায্য খেলা এবং গেম সততা
দায়িত্বশীল খেলার সীমা
বোনাস এবং প্রচার শর্তাবলী
সহায়তা এবং সমাধান

যখন আপনার প্রশ্ন থাকে বা সমস্যা দেখা দেয়

আমাদের দল ২৪/৭ আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বা খেলা সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা উত্তর দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার পছন্দের চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে চ্যাট খুলুন এবং অবিলম্বে সাপোর্ট পান। আমরা সকাল থেকে রাত পর্যন্ত এখানে আছি।
ইমেইল এবং ডকুমেন্টেশন support@999x এ লিখুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান। বড় সমস্যা বা নথি আপলোডের জন্য ইমেইল ভাল কাজ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস অনেক প্রশ্নের উত্তর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস এবং হেল্প পৃষ্ঠায় রয়েছে। সেখানে প্রথমে দেখুন এবং তারপর আমাদের কাছে পৌঁছান।
নিরাপত্তা এবং ডেটা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয়

999x এ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য এটি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন।…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

999x SSL দ্বারা সুরক্ষিত — আপনার ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন, পেমেন্ট এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ এবং অপসারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ বা মুছে ফেলি। আপনি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণ করতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

999x কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ চিনতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন তবে এটি আপনার লগইন এবং খেলার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ এবং পার্টনার

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রকাশক এবং সাপোর্ট টুল সহ অংশীদারদের সাথে কাজ করি। আমরা তাদের নিরাপত্তা চর্চা যাচাই করি এবং তারা আপনার ডেটা আমাদের নিয়মের অধীন রাখে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন এবং প্রকাশ

যদি আমরা একটি নিরাপত্তা সমস্যা আবিষ্কার করি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি সতর্ক করি এবং স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ডেটা প্রশ্ন বা নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য, support@999x এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট থেকে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

শর্তাবলী সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের সাপোর্ট সবচেয়ে বেশি পায়। যদি আপনার উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, যদি আপনি ১৮+ বছর বয়সী এবং বাংলাদেশে থাকেন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং মোবাইল SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে, আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারেন।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজের জন্য এবং কাউকে দেওয়া যায় না। যদি আমরা একটি অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা চিনতে পারি বা একাধিক লোক লগইন করছে, আমরা এটি সীমাবদ্ধ করতে পারি এবং জমা বা উত্তোলন ধরে রাখতে পারি।

সাধারণত, জমা তাৎক্ষণিক — কয়েক সেকেন্ডে আপনার খেলার ওয়ালেটে পৌঁছায়। বিরল ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক বিলম্ব এক মিনিট পর্যন্ত যোগ করতে পারে। যদি ৫ মিনিটের পরে জমা না দেখা যায়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে উত্তোলন বিভাগে যান, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর চয়ন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং টাকা পাঠাই। উত্তোলন সাধারণত মিনিটের মধ্যে আসে এবং আপনার ওয়ালেটে এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কারণে লক হতে পারে বা আপনি যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন। আমাদের সাপোর্ট দলকে support@999x এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করব।

হ্যাঁ, আপনি অস্থায়ী ব্রেক (বেশ কয়েক দিন থেকে কয়েক সপ্তাহ) বা স্থায়ী বন্ধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টকে বলুন এবং আমরা এটি সেট করব। বন্ধির আগে, আমরা আপনার সমস্ত অর্থ বের করে দেব।

হ্যাঁ, 999x SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার নাম, নম্বর এবং ব্যাংক বিবরণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি এবং এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।